"DoctorOnline" vietnē ikviens interesents bez gaidīšanas rindā un neatkarīgi no atrašanās vietas, piereģistrējoties platformā, var pieteikties uz video konsultāciju sev ērtā laikā pie interesējoša speciālista, to uzreiz apmaksājot ar bankas karti.
Video konsultācijām kā ierīce izmantojams pie interneta pieslēgts dators, viedtālrunis vai planšete, kam iebūvēta kamera, mikrofons un darbojas skaņas iekārtas. Tāpat pacients pirms konsultācijas var pievienot attēlus, piemēram, analīžu rezultātus, tādējādi padarot konsultācijas norisi efektīvāku. Visi pievienotie faili tiek uzglabāti un atbilstoši pacienta vēlmēm var tikt dzēsti uzreiz pēc konsultācijas.
Platformā patlaban pieejami dažādu medicīnas nozaru speciālisti, kas atlasāmi gan pēc specialitātes, gan vārda vai uzvārda. Ikviena mediķa profilā redzama specialitāte, darba stāžs un konsultācijai pieejamie laiki. Katram speciālistam, reģistrējoties platformā, ir jāpievieno ārsta sertifikāts, ko pārbauda vietnes administrācija, lai nodrošinātu, ka vietnē pieejami tikai sertificēti medicīnas speciālisti.
“DoctorOnline” attīstības vadītāja Santa Banga norādīja, ka patlaban daudzi pakalpojumi, ko vēl pirms pāris gadiem cilvēki bija raduši saņemt klātienē, ir ērti pieejami internetā. “Digitalizācija skārusi arī medicīnas nozari. Šīs neklātienes konsultācijas būs labākais risinājums situācijā, kad nav nepieciešama padziļinātāka pacienta izmeklēšana, vai svarīgi konsultēties ar ārstu pēc izmeklēšanas,” viņa teica, piebilstot, ka ārzemēs analogi risinājumi jau ir pierādījuši efektivitāti.